Generali Srbija pokreće kampanju za drugačiji pogled na osiguranje: Razgovor važniji od ponude
U dinamičnom okruženju u kom živimo donošenje odgovornih odluka je deo svakodnevnog funkcionisanja. Za svakog ko planira, razmišlja unapred i upravlja rizikom osiguranje se javlja kao logičan izbor, a onda se postavlja pitanje: da li mi treba ponuda, ili razložan razgovor sa stručnom i prijateljskom osobom?
Generali Osiguranje zastupa stav da osiguravajuća kuća treba da bude upravo to: uvek dostupni sagovornik, sa proverenim informacijama i kvalitetnim savetima. Da razgovara o ljudima, a ne o ponudama. Na osnovu takvog stava kompanija je pokrenula kampanju “OVDE.SADA.”
Ovde i sada
„Naši klijenti ne traže samo polisu – oni traže partnere koji razumeju njihov kontekst i znaju da ponude precizno rešenje. Zato se oslanjaju na nas da prepoznamo rizik, procenimo situaciju i predložimo model koji im zaista koristi.“
Kampanja “SADA.OVDE.” govori o osiguranju u jednom novom svetlu. Generali nije tu da predstavlja svoje proizvode i usluge, već da učestvuje u svim važnim trenucima klijenata i korisnika. Osiguranje nije tu samo kada se desi nepredviđena situacija, već uvek kada razmišljamo o važnim životnim planovima, pri donošenju svakodnevnih, ili životno važnih odluka.
Danas je teško pronaći životnu situaciju koja se ne dotiče pitanja osiguranja. Dok smo u kući, ili na putu do posla, tokom školovanja ili radnog veka, u saobraćaju i odlasku na odmor, dok brinemo o zdravlju svoje porodice.
Doživotni partner
“Naše usluge su takve da su prisutne u svakodnevnom životu, korisne su i značajne za korisnike. Mi želimo da razgovaramo o tome, na ljudski način, sa pravim savetom i u najboljem trenutku. Naši zaposleni obezbeđuju i stručnost i ljudskost, dok nam digitalne platforme omogućuju da uvek i svuda budemo klijentima dostupni.”
Strategija cele Generali Grupe, kuće sa tradicijom dugom 180 godina, sažeta je u ideji “doživotog partnera”. To znači da osiguranje nije tek prodavac polise, već neko sa kim se sarađuje kroz godine i decenije. Ono nije tu samo “kad zatreba” ili “zlu ne trebalo”, već je deo svakodnevice i to onaj koji daje sigurnost i podršku.
“Poruka je: mi smo tu uz vas, sada, da pomognemo u donošenju dobrih odluka. Vremena su izazovna, a budućnost nepredvivida, ali lakše je ako uz sebe imate pouzdanog partnera koji zna kada da sasluša, a kada da predloži rešenje”.