Španija kaznila Rajaner, Izi Džet i još tri aviokompanije zbog naknada za prtljag i druge usluge
Špansko ministarstvo nadležno za prava potrošača potvrdilo je da je kaznilo Rajaner, Izi Džet i još tri lou kost aviokompanije sa 179 miliona evra. Kazne se odnose na prakse ovih prevoznika u naplati većeg ručnog prtljaga, izbora sedišta, papirnih karata i toga što ne dozvoljavaju onlajn plaćanja pri čekiranju ili kupovini u avionu.
Najveću kaznu dobio je Rajaner – 108 miliona evra. Vueling (loukost divizija Britiš ervejza) je kažnjen sa 39 miliona, a Izi Džet sa 29 miliona. Norvidžen će platiti 1,6 miliona i Volotea 1,2 miliona. Vest da su kažnjeni bila je objavljena još u maju, ali je ministarstvo tek sad potvrdilo. Tada se navodilo da je iznos kazne 150 miliona.
Stručna javnost ocenjuje da je ovo veliki udar na biznis model loukost kompanija. One naplaćuju niže cene karata, ali naplaćuju dodatne naknade za ručni prtljag, iako je nekad bio uračunat u kartu.
Kazne na osnovu antičkih zakona
S druge strane, loukosteri su najavili da će se žaliti. Posebno oštar bio je direktor Rajanera Majkl O‘Liri.
„Ove nelegalne i neosnovane kazne, koje je izmislilo špansko Ministarstvo za prava potrošača iz političkih razloga, jasno krše zakon EU“, rekao je O‘Liri. U Rajaneru smatraju da će ovo sprečiti loukost kompanije da ponude jeftinije karte.
Dodao je i da su kazne zasnovane na „antičkim propisima iz šezdesetih godina“. Oni su bili na snazi pre nego što se Španija priključila Evropskoj uniji, rekao je O‘Liri.
„Uspeh Rajaner i drugih loukost kompanija u Španiji i širom Evrope poslednjih godina je direktna posledica režima Otvorenog neba. I slobode da aviokompanije postave cene i politike bez mešanja nacionalnih vlada, a što sada predstavljaju nelegalne kazne Španije“, rekao je O‘Liri.
I Izi Džet je objavio da će se žestoko boriti protiv kazni. „U potpunosti se ne slažemo sa Ministarstvom i smatramo da su kazne nečuvene“, rekla je portparolka Izi Džeta.
Ministarstvo, s druge strane, tvrdi da su se udruženja potrošača žalila na ove naknade godinama. „Ne može da postoji biznis model koji je zasnovan na kršenju prava potrošača i praksi zloupotreba“, rekao je ministar Pablo Bustinduj.
Zvaničnici španskog udruženja aviokompanija ALA očekuju da će se sve aviokompanije žaliti na kaznu zbog naplate prtljaga, ali da možda neće svi osporiti druge mere. Smatraju i da će ova kazna pogoditi turistički sektor Španije jer nijedna druga zemlja ne sprečava naplatu ovih naknada.