Kako koristiti veštačku inteligenciju za privlačenje idealnih klijenata

Vaš veb-sajt trenutno radi jednu od tri stvari: privlači upite ljudi sa kojima želite da radite, puni vaše sanduče ljudima koji vam nisu potrebni ili tera posetioce da odmah odu. Ne morate biti genije da biste znali koja od ove tri opcije razvija vaš biznis.

Da pogodim. Tekst za vaš veb-sajt napisali ste pre nekoliko godina, a od tada ste ga povremeno menjali između sastanaka. Reči na stranici opisuju ono što radite. Ali one takođe odlučuju ko će vam se javiti.

Ako sebe predstavljate kao stručnjaka koji pomaže firmama koje se muče da ostvare prodaju, privući ćete potencijalne klijente koji nemaju prihode ni budžet. Pogrešne reči privlače pogrešne ljude, a vi provodite nedelju dana na razgovorima koji se ne završe ničim.

Moja kompanija pomaže koučevima i konsultantima da postanu prepoznatljivi stručnjaci u svojoj niši. Kada su naše stranice govorile o tome kako pomoći ljudima da dođu do klijenata, privlačili smo koučeve koji nisu imali nijednog klijenta. Zato smo promenili poruku i počeli da govorimo o tome kako mogu oduševiti postojeće klijente i proširiti svoj uticaj. Sada se prijavljuju koučevi koji već imaju klijente, budžete i izgrađene biznise. Isti proizvod. Drugačije reči. Potpuno drugačije sanduče za poruke.

Veštačka inteligencija može da pročita vaš veb-sajt onako kako ga čita nepoznata osoba koja ga prvi put vidi. Može vam reći koga trenutno privlačite i pomoći vam da to promenite. A zatim može pronaći još više ljudi koje zaista želite da privučete.

Analizirajte koga vaše reči privlače

Kopirajte sadržaj svoje početne stranice i ubacite ga u omiljeni AI alat, kao što su ChatGPT ili Claude, a zatim postavite jedno pitanje:

„Kakvu osobu ova stranica privlači, a kakvu odbija?“

AI čita vaš tekst bez vaših namera i objašnjenja, pa zato vidi upravo ono što vidi i posetilac vašeg sajta. Može da uoči rečenicu koja ostavlja utisak očaja, stručne izraze koji zbunjuju ljude ili frazu koja odbija one koji imaju novca da ulože.

Odgovor koji dobijete može vas iznenaditi, jer većina nas piše tekstove iz sopstvene perspektive, umesto iz ugla kupca.

Pokrenite isti upit za stranicu sa vašim uslugama, stranicu „O nama“ i tri najčitanija članka na vašem sajtu. Obratite pažnju na obrasce koji se ponavljaju.

Ako svaka stranica predstavlja vas kao nekoga ko je jeftin, uvek dostupan i zahvalan za bilo kakav posao, napravili ste magnet za klijente koji traže samo najnižu cenu.

Prepravite rečenice koje privlače pogrešne ljude, a zatim ponovo uradite analizu sve dok rezultat ne bude odgovarao profilu klijenta kojeg želite da privučete.

Govorite kao neko ko je tražen

Ljudi mogu da osete potrebu za očajničkim traženjem posla. Kada vaš tekst moli za poslovne prilike, kvalitetni klijenti odlaze, a oni koji vam oduzimaju vreme zakazuju razgovor nadajući se povoljnoj ponudi. Umesto toga, pišite kao neko ko ima listu čekanja.

Recite da birate sa kim radite i da ne dobija svako ko se prijavi pozitivan odgovor. Potražnja stvara dodatnu potražnju, a ljudi sa kojima najviše želite da sarađujete privlače stvari koje nisu lako dostupne.

Namerno uvedite određeni nivo selekcije. Recite posetiocima da postoji prijavni formular. Objasnite da primate ograničen broj klijenata svakog kvartala i da je sledeći termin za početak saradnje za nekoliko meseci. Možda odbijate više poslova nego što prihvatate ako je to zaista slučaj, recite to jasno.

Istinska ograničenost menja način na koji vas ljudi doživljavaju, a menja i profil osoba koje će vam se uopšte javiti.

Koristite reči koje koriste vaši klijenti

Vaš idealni klijent ide vozom, a ne autobusom. Ako pričate o autobusu, odmah mu šaljete poruku da ne razumete njegov svet. Svaka industrija, nivo prihoda i nivo ambicija imaju svoj rečnik, svoje reference i interne šale. Izrazi koje vaš idealni klijent koristi za večerom sa prijateljima treba da budu izrazi koji se nalaze na vašoj stranici, u vašim imejlovima i u naslovu svake ponude koju prodajete.

Zatražite od AI da vam napravi rečnik izraza vaših klijenata. Unesite opis svog idealnog klijenta njegov posao, prihode, strahove i ciljeve i zatražite od AI-ja da vam pronađe tačne reči i reference koje ta osoba svakodnevno koristi.

Zatim uporedite svoj postojeći tekst sa tom listom i zamenite svoj jezik njihovim jezikom. Slični privlače slične, a ljudi kupuju od onih koji zvuče kao verzija njih samih kakva žele da postanu.

Neka AI pronađe i dopre do pravih ljudi

Pretvaranje pravih klijenata u kupce putem vašeg veb-sajta je samo polovina posla. Druga polovina je da svoj sajt i ponudu predstavite upravo tim ljudima.

AI agenti mogu da pronađu tačno one osobe koje vredi upoznati, naprave listu potencijalnih klijenata, pa čak i predvide prodajni potencijal pre nego što pošaljete ijednu poruku. Osnivači koji će ostvariti najbolje rezultate u narednim godinama biće oni koji prepuste softveru deo procesa pronalaženja novih prilika.

Podesite automatizaciju u alatu Claude Cowork. Detaljno opišite svog idealnog klijenta, a zatim zatražite od njega da popuni tabelu sa odgovarajućim kontaktima i pripremi nacrte poruka za obraćanje koje će sačuvati u vašem imejl folderu radi pregleda. Neka to radi svake nedelje.

Ipak, zadržite ljudski pristup u tim porukama. Vaš cilj je odgovor, a ne agresivna prodajna ponuda pri prvom kontaktu. Pišite kao osoba koja je primetila nešto konkretno kod druge osobe, a ne kao bot koji samo prolazi kroz listu kontakata.

Napadni, generički šabloni mogu dovesti do toga da vas ljudi označe kao neželjenu poštu, dok dobra isporučivost imejlova počinje porukama koje ljudi zaista žele da otvore.

Privucite idealne klijente: uredite svoj veb-sajt pomoću AI

Vaši klijenti biraju vas na osnovu reči na vašem veb-sajtu reči koje ste možda napisali na brzinu. Popravite te reči i popravićete svoj prodajni tok.

Koristite AI da sagledate svoj biznis očima osobe koja vas prvi put vidi. Prepravite svaku stranicu tako da govori ljudima koje zaista želite da privučete, a zatim svoju poruku pošaljite onima koje vredi upoznati.

Kada to uradite, prestaćete da jurite klijente, jer će pravi ljudi početi sami da se prijavljuju za saradnju sa vama.

Džudi Kuk, saradnik Forbes