Nove aplikacije za upoznavanje ukidaju beskonačno prevlačenje prstom: Da li biste platili 1.500 dinara za siguran dejt

Da li biste platili 15 dolara da odete na sastanak? To je tek cena jednog koktela, tvrde Selest Amadon i Ašer Alen, koji su napustili Univerzitet Stenford. Oni su osnovali kompaniju Noun (Known), koja razvija aplikaciju za upoznavanje zasnovanu na uverenju da su pripadnici generacije Z, umorni od beskonačnog prevlačenja profila, spremni da plate ako će to zaista dovesti do sastanka.

Korisnici koji se prijave na Noun najpre razgovaraju sa veštačkom inteligencijom. Prolaze proces registracije koji podseća na telefonski razgovor i osmišljen je tako da ih podstakne da govore prirodno, umesto da popunjavaju formular pisanjem odgovora. Nakon toga, startap iz San Franciska predstavlja korisnicima po jednog potencijalnog partnera u datom trenutku. Ako obe osobe pokažu interesovanje, aplikacija koristi AI agente da organizuje njihov prvi sastanak. Zatim naplaćuje uslugu svakom od njih.

Petnaest dolara možda zvuči mnogo za jedan sastanak, ali mesečna pretplata na Hindž košta između 30 i 50 dolara, dok Bambl naplaćuje od oko 40 do gotovo 100 dolara mesečno. Amadon i Alen smatraju da su podsticaji u ovom poslu pogrešno postavljeni. Po njihovom mišljenju, aplikacije za upoznavanje treba da zarađuju samo kada zaista pomognu ljudima da se upoznaju uživo.

„Čini se da većina samaca koje poznajemo koristi aplikacije za upoznavanje, ali ne želi da ih plaća jer su svi shvatili koliko su one zapravo neefikasne“, kaže 22-godišnja Amadon. „Korišćenje aplikacije koja vam ne pomaže da zaista odete na sastanak jednostavno nema smisla. Zbog nje se osećate loše, a ljudi ne žele da plaćaju nešto zbog čega se tako osećaju“. Prema njenim rečima, stopa korisnika koji se ne pojave na zakazanom sastanku manja je od jedan odsto.

Potrebna promena modela

Euri Kim, upravljačka partnerka u investicionom fondu Forerunner Ventures, koji je u decembru predvodio investicionu rundu vrednu 9,7 miliona dolara za Noun, kaže da model naplate po održanom sastanku ispravlja upravo taj problem pogrešno postavljenih podsticaja.

„U kulturi prevlačenja profila, onog trenutka kada pronađete partnera više niste korisnik aplikacije“, kaže Kim. „To je osnovni razlog zbog kojeg postojeći lideri na tržištu ne mogu jednostavno da promene svoj poslovni model. Potrebno je potpuno novo iskustvo koje postavlja drugačija očekivanja kada je reč o ponašanju korisnika“.

Godinama su platforme za upoznavanje obećavale više profila, više podudaranja i više veza. Međutim, nova generacija mladih osnivača pokušava da iz temelja promeni proizvod koji danas sve više liči na još jedan algoritamski sadržajni fid, optimizovan da korisnike zadrži što duže u aplikaciji, umesto da im pomogne da ostvare stvarnu vezu.

Grupni sastanci

Još jedan startap, njujorška društvena platforma 222, pokušava da zameni prevlačenje grupnim večerama na kojima se ukupno šestoro ljudi spaja na osnovu međusobne kompatibilnosti. Umesto pregledanja profila i prevlačenja fotografija nepoznatih osoba, korisnici popunjavaju upitnik o ličnosti. Nakon toga dobijaju poruku sa rezervacijom za grupno upoznavanje na slepo. Ono najčešće okuplja tri muškarca i tri žene.

Otprilike sat vremena nakon početka događaja, učesnici dobijaju SMS sa lokacijom drugog okupljanja, gde mogu da upoznaju ljude iz drugih grupa platforme 222 koji su te večeri izašli. Po završetku događaja korisnici navode koga bi želeli ponovo da vide – kao prijatelja ili potencijalnog partnera. Potom 222 organizuje novo upoznavanje. Te povratne informacije iz stvarnog života istovremeno služe za obučavanje internog algoritma platforme. On odlučuje koga bi korisnicima trebalo sledećeg predstaviti i da li bi više uživali na večeri, piću ili nekoj aktivnosti poput časova salse.

„Ako prestanemo da ostvarujemo stvarne društvene kontakte sa ljudima oko sebe, bilo da su to komšije, kolege ili potencijalni romantični partneri, prestajemo da budemo ljudi“, kaže 27-godišnji izvršni direktor Kijan Kazemian. „Kada jednog dana budete gledali unazad sa samrtne postelje, sigurno nećete pomisliti: ‘Baš sam srećan što sam toliko dugo prevlačio profile i gledao sve one zanimljive Tiktok snimke’. Sve će to delovati potpuno beznačajno“.

Da li mašina može da predvidi kompatibilnost ljudi

Platforma 222 osnovana je 2023. u okviru akceleratorskog programa Y Combinator. Nastala je kao istraživački projekat dok su Kazemian, operativni direktor Danial Hašemi i tehnički direktor Arman Rošanai studirali na univerzitetima USC i UC Irvajn. Nazvali su ga „The Serendipity Project“, po slučajnim susretima za koje su verovali da ih je njihova generacija u velikoj meri izgubila. Cilj projekta bio je da se utvrdi da li mašinsko učenje može da predvidi društvenu kompatibilnost ljudi. A da pritom iskustvo ne deluje previše veštački ili transakcijski, kaže Hašemi. Prvi eksperimenti održavani su u Kazemianovom dvorištu. Učesnici su popunjavali upitnike, družili se uz testeninu i vino i davali povratne informacije o tome koje bi odnose želeli dalje da razvijaju.

Generacija Z se često opisuje kao najusamljenija generacija, uprkos tome što nikada nije imala više načina za komunikaciju. Prema istraživanju kompanije Signa iz 2025. godine, 67% pripadnika generacije Z izjavilo je da se oseća usamljeno. Među milenijalcima taj procenat je iznosio 65%.

Znaci zamora

Istovremeno, aplikacije zasnovane na prevlačenju profila, koje su obeležile prethodnu deceniju, pokazuju znake zamora. Akcije kompanije Meč Grup, vlasnika aplikacija Tinder, Hindž, Match.com i Okjupid, pale su oko osam odsto od početka godine. Bambl je objavio da su prihodi u prvom tromesečju pali 14%, na 212 miliona dolara, pošto je broj korisnika koji plaćaju uslugu smanjen za 21% u odnosu na isti period prošle godine. Kompanija je takođe najavila da planira postepeno ukidanje svoje prepoznatljive funkcije prevlačenja profila.

Kazemian je ranije radio u Match.com. Tu je učestvovao u razvoju funkcije Dejts. Ona je podsticala korisnike sa obećavajućim razgovorima da se sastanu uživo. Međutim, kaže da je naišao na podatak prema kojem više od 80% pretplatnika koji plaćaju uslugu nikada nije upoznalo nikoga u stvarnom životu. (Portparol Meč Grup osporio je taj podatak. Navodi da ne odgovara internim podacima kompanije. Ističe da je „više od polovine ljubavnih veza započetih putem interneta u SAD prošle godine nastalo upravo preko neke od aplikacija Meč Grup“.)

Stvarna želja za uspehom povezivanja ljudi

Kazemian smatra da je problem u tome što vodeće aplikacije za upoznavanje mogu da ostvaruju profit čak i kada ne dovode do stvarnih veza. Poslovni model platforme 222, s druge strane, zavisi od toga da korisnici zaista izlaze i upoznaju se. Korisnici plaćaju 22,22 dolara mesečno za neograničen pristup događajima, dok kompanija naplaćuje i lokalnim ugostiteljskim objektima, restoranima i organizatorima događaja koji učestvuju u kreiranju iskustava. Ideja koju nude tim partnerima jeste da im mogu dovesti grupe mladih ljudi koji već traže mesto gde će izaći – i potrošiti novac.

Danas 222 ima hiljade korisnika koji svake nedelje učestvuju na događajima u 17 gradova. Pri čemu je Njujork najveće tržište. Hašemi kaže da kompanija već ostvaruje višemilionske godišnje prihode i da je veoma blizu pozitivnog novčanog toka.

Mark Saster, generalni partner u investicionom fondu Upfront Ventures, koji je predvodio investicionu rundu Serije A vrednu 10,1 milion dolara u decembru, smatra da prilika prevazilazi samo upoznavanje partnera i odnosi se na nedostatak zajedništva među mladima koji se nakon fakulteta sele u velike gradove.

„Neće stati dok ne postanu najbolja AI platforma koja ljudima pomaže da prave planove sa prijateljima i jačaju međuljudske odnose“, kaže Saster. „Jednostavno, potreba za upoznavanjem partnera je hitnija i izraženija. Zato su ljudi spremni da za to izdvoje novac“.

Vraćanje života aplikacijama

Startap Dito, sa sedištem u Berkliju, takođe u potpunosti izbegava prevlačenje profila. Pokušava da iskustvo upoznavanja učini sličnijim poruci koju dobijete od prijatelja. Kompaniju su 2025. osnovali Alen Vang i Erik Liu, koji su napustili Univerzitet Berkli. Usluga je trenutno dostupna isključivo studentima.

Dito prvi uspostavlja kontakt slanjem tekstualne poruke. Zainteresovani se prijavljuju pomoću univerzitetske imejl adrese i popunjavaju upitnik. Svake srede Dito šalje po jedno pažljivo odabrano podudaranje uz kratak profil osobe. Ako je interesovanje obostrano, aplikacija preuzima najdosadniji deo organizacije. Šalje link preko kojeg korisnici usklađuju planove, nakon čega određuje vreme i mesto sastanka.

„Zaista sam želeo da uradim nešto za svoju generaciju“, kaže izvršni direktor Vang. „Želeli smo da vratimo taj aspekt stvarnog života. Bez beskonačnog skrolovanja i prevlačenja, već licem u lice. Otići na kafu, prošetati do pijace sa lokalnim proizvođačima i zaista osetiti postoji li hemija među ljudima“.

Vang navodi da Dito ima oko 150.000 korisnika na univerzitetima kao što su San Diego, Berkli, UCLA, USC, Univerzitet Mičigen i Univerzitet Teksasa u Ostinu. Usluga je trenutno besplatna. Ali, kompanija tvrdi da su korisnici naveli da bi bili spremni da plate između 15 i 20 dolara po sastanku. Dito je u februaru prikupio 9,2 miliona dolara investicija i navodi da je broj korisnika porastao pet puta od objavljivanja te investicione runde. Kako su studenti tokom letnjeg raspusta rasuti zbog praksi i stažiranja, kompanija eksperimentiše sa povezivanjem korisnika prema gradovima u kojima trenutno borave.

David protiv Golijata

Ovi startapi ulaze na tržište kojim dominira nekoliko finansijski veoma snažnih kompanija. One i same eksperimentišu sa iskustvima upoznavanja u stvarnom svetu i uz pomoć veštačke inteligencije. Bambl je predstavio AI asistenta Bi (Bee). Zamišljen je kao lični provodadžija koji predlaže potencijalne partnere i teme za razgovor. Meč Grup sada nudi funkcije poput Tinder Ivents, koja korisnicima omogućava da pregledaju lokalne događaje i vide koje aktivnosti planiraju drugi samci. Hindž je uveo funkciju Ideje za dejt (Date Ideas). Ona predlaže ideje za prvi sastanak, kao i opciju Signals, koja pokazuje koji su korisnici posebno aktivni i ozbiljno zainteresovani za uspostavljanje smislenih veza (iako pritom, možda nenamerno, otkriva koji su vaši nekadašnji potencijalni partneri i dalje aktivni na aplikaciji).

Ipak, nešto očigledno funkcioniše. Uprkos padu cene akcija, Meč Grup ima tržišnu vrednost veću od devet milijardi dolara. U prvom tromesečju prijavio je prihod od 864 miliona dolara. To je rast od četiri odsto u odnosu na isti period prošle godine. Broj novih registracija na Tinderu u martu je prvi put posle gotovo dve godine ponovo zabeležio međugodišnji rast. Hindž je ostvario rast prihoda od 28% u odnosu na godinu ranije.

Ipak, osnivači kompanija 222, Noun i Dito veruju da naredna velika platforma za upoznavanje neće nastati u kompanijama koje pokušavaju da stare aplikacije prilagode novoj generaciji, već među ljudima koji razumeju zbog čega generacija Z uopšte traži nešto drugačije.

„Ljudi koji danas vode ove kompanije usredsređeni su na optimizaciju brojki, a ne na ponovno stvaranje tog prelepog iskustva iz stvarnog života“, kaže Kazemian. „Neko iz ove generacije ko je osetio mučninu i zamor koje izazivaju proizvodi koji vam obećavaju vezu. Upravo će takvi ljudi na kraju pronaći pravo rešenje“.

Sofija Kjerkio, novinarka Forbes