Upravljanje ljudima s ljubavlju: Ranjivost je ključna veština liderstva

Lideri Forbes 19. dec 2023. 06:57
featured image

19. dec 2023. 06:57

Uvek su mi govorili da unosim emocije u konferencijske sale. To nije slabost. Emocije se odnose na strast i empatiju. Dok liderstvo prolazi kroz transformacione promene, jedna od najvažnijih i najtraženijih veština postaje sposobnost da budete ranjivi. Tradicionalni hijerarhijski model liderstva sve više ustupa mesto pristupima saradnje i inkluzije koji prioritet daju komunikaciji i slušanju, a ovakva vrsta promene počinje odozgo.

Dru Stajn (Drew Stein), izvršni direktor Audigenta, primer je toga. Javno je i hrabro podelio svoje nevidljivo oštećenje sa svojim timom, pretvarajući se u ljudskijeg i bliskijeg lidera. Njegovo javno otkrivanje ličnih zdravstvenih problema i iskustava s hroničnim bolestima kao dijabetičar tipa 1, nešto je što je čuvao kao privatnu informaciju 20 godina. Čineći sebe ranjivim, njegovo ljudsko liderstvo ojačalo je poverenje i povezanost unutar njegovog tima.

Istorijski gledano, od lidera se očekivalo da personifikuju stoicizam, lice bez izraza i nepromenjivu fasadu kao stub snage. Međutim, današnje radno okruženje zahteva stvarnost i odstupanje od ovih zastarelih normi. Bez obzira na pol, lideri koji otvoreno pokazuju ranjivost postižu poslovne rezultate koji uključuju zadržavanje talenata – jasan izazov percepciji da vas ranjivost čini slabim.

Kada lideri dele lične izazove, nesigurnosti, ili čak neuspehe, to šalje snažnu poruku timu da nije problem nemati sve odgovore. Ova otvorenost podstiče saradnju, kreativnost i inovacije, jer članovi tima osećaju manje straha od osude zbog deljenja ideja ili mišljenja koja možda nisu popularna kod svih.

Izgradnja poverenja je osnova svakog uspešnog tima, a ranjivost je most koji ga podstiče. Lideri koji dele svoje autentično biće izgrađuju jače veze sa svojim timovima. Ovo poverenje je katalizator povećane angažovanosti zaposlenih, lojalnosti i osećaja pripadnosti, što su ključni faktori u zadržavanju vrhunskih talenata na današnjem konkurentnom tržištu rada.

Priča Drua Stajna samo je jedna od mnogih gde je ranjivost transformisala liderstvo. Izvršni direktori poput Satje Nadele, izvršnog direktora Majkrosofta, otvoreno su delili lične borbe, doprinoseći empatičnijoj korporativnoj kulturi. U svojoj knjizi „Udari rifreš“, Nadela razmišlja o svom putu i izazovima s kojima se suočavao, posebno u kontekstu svoje porodice. Njegov sin Zain rođen je sa teškim oblikom cerebralne paralize, što je Nadeli postavilo duboka pitanja o životu, empatiji i ulozi tehnologije u pozitivnom delovanju. Nadela je pokazao da transparentnost i deljenje omogućava liderima da se povežu sa svojim timovima na dubljem, ljudskijem nivou.

Čuvena istraživačica i autorka Brene Braun definiše ranjivost kao nesigurnost, rizik i emocionalnu izloženost. Njeno istraživanje pokazuje da su osobe koje su otvorene i transparentne verovatnije da će doživeti autentične veze, život s punim srcem i otpornost pred izazovima. Ona veruje da je ranjivost najpreciznija mera hrabrosti.

U današnjem radnom okruženju koje se brzo menja, lideri koji daju prednost ranjivosti ne samo da se prilagođavaju promenama – oni je pokreću. Jasno je da moramo prihvatiti svoju ljudskost kako bismo stvorili okruženja u kojima pojedinci mogu da uspeju kako lično, tako i profesionalno. Dok se naše organizacije nastavljaju razvijati, prepoznajte ranjivost ne kao slabost, već kao snagu koja će gurnuti vaš tim ka novim visinama.

Šeli Zalis, saradnica Forbes