Grok gubi korisnike od početka godine

Grok, AI četbot koji je pokrenuo milijarder Ilon Mask, beleži pad broja korisnika tokom 2026. godine na mobilnim aplikacijama i veb-sajtu, prema podacima kompanije Similarveb. Mnogi vodeći AI četbotovi su istovremeno povećali broj korisnika.
Maskov Grok, koji je dostupan kao samostalna aplikacija i veb-sajt, ali i kroz funkcionalnosti platforme X, suočio se sa naglim padom broja korisnika između marta i aprila. Sada ima manje korisnika na vebu i mobilnim uređajima nego na početku 2026. godine, pokazuju podaci Similarveba.
U januaru je Grok imao drugi najveći prosečan broj dnevno aktivnih korisnika na mobilnim aplikacijama među četbotovima koje prati Similarveb. Daleko iza ČetGPT-a. Ali, po tom istom kriterijumu, u aprilu je pao na peto mesto, izgubivši korak za konkurentima – Klodom, Džeminijem, Dipsikom.
Koliko drugi rastu
Na mobilnim aplikacijama, prosečan broj dnevno aktivnih korisnika Groka pao je sa 13,9 miliona u martu na 12,2 miliona u aprilu na globalnom nivou. To predstavlja mesečni pad od 12,5%. U Sjedinjenim Državama, broj dnevnih korisnika aplikacije smanjen je sa 1,4 miliona na 1,1 milion u istom periodu, odnosno za 15,6%.
Međutim, između marta i aprila, podaci Similarveba pokazuju da su mnoge konkurentske četbot aplikacije beležile rast. Klod je povećao prosečan broj dnevno aktivnih korisnika globalno sa 16 miliona na 23 miliona (rast od 44%). Džemini je porastao sa 12,4 miliona na 14,8 miliona korisnika (oko 19% rasta).
Grok beleži pad i na vebu, gde je prosečan broj dnevnih poseta globalno opao sa 10,5 miliona u martu na 9,3 miliona u aprilu (pad od 11,6%). U SAD su posete pale sa 2,3 miliona na 2,1 milion (pad od 11%).
Za poređenje, glavni konkurenti su povećali broj veb korisnika između marta i aprila: Antropikov Klod porastao je sa 19,8 miliona na 27,5 miliona prosečnih dnevnih poseta (rast od 39%). Guglov Džemini porastao je sa 83,7 miliona na 92,1 milion dnevnih poseta (rast od 10%).
Forbes je kontaktirao xAI, Maskovu kompaniju koja razvija Grok, za komentar.

ČetGPT i dalje ubedljiv
ČetGPT i dalje je ubedljivo vodeći AI četbot, prema podacima Similarveba, sa znatno većim brojem korisnika od svih konkurenata. U aprilu je imao 244,9 miliona prosečnih dnevno aktivnih korisnika na mobilnim aplikacijama globalno. Deset puta više od Kloda, koji je imao 23 miliona. Džemini, Dipsik i Grok zauzeli su treće, četvrto i peto mesto po broju mobilnih korisnika u aprilu. ČetGPT je takođe lider i po veb posetama, sa prosečno 183,7 miliona dnevnih poseta globalno u aprilu. Otprilike dvostruko više od Džeminija, najbližeg konkurenta na vebu.
Iako je broj korisnika Groka opao ove godine, aktivnost je i dalje veća na godišnjem nivou. Prosečan broj dnevnih veb poseta globalno porastao je za 42,4% u odnosu na prethodnu godinu. To je ipak skromniji rast u poređenju sa konkurencijom. Džemini beleži rast od 575%, a Klod čak 761%. Na mobilnim aplikacijama, broj dnevno aktivnih korisnika Groka globalno porastao je za 83,5% na godišnjem nivou zaključno sa aprilom. Međutim, Klod je zabeležio impresivan rast od 1.205%, dok je Džemini porastao za 676%, prema podacima Similarveba.
Zašto Grok gubi korisnike
Nije sasvim jasno zašto je Grok izgubio deo korisnika poslednjih meseci. Neki korisnici na Grok sabreditu izražavaju nezadovoljstvo zbog toga što se dodatne funkcije – uključujući generisanje slika i video sadržaja – navodno sada naplaćuju. Grok nudi više pretplatničkih paketa, uključujući mesečne pretplate od 10 i 30 dolara, koje omogućavaju veće limite za broj razgovora, slika i video sadržaja koje korisnici mogu da kreiraju.
Grok se takođe suočio sa kontroverzama i unutrašnjim problemima. Kompanija xAI se suočila sa odlaskom velikog broja ključnih zaposlenih ranije ove godine. Magazin Fast kompani izvestio je u aprilu da je više od 80 zaposlenih napustilo xAI u poslednjim mesecima. Uključujući i nekoliko suosnivača. Izveštaj lista Fajnenšel Tajms iz februara navodi da su neki zaposleni otišli jer je Mask postavljao „nerazumne zahteve“ za unapređenje tehnologije Groka u pokušaju da sustigne konkurenciju. Grok je takođe bio pod lupom regulatora i zakonodavaca zbog izveštaja da je generisao seksualno eksplicitne slike žena i dece.
Konor Marej, novinar Forbes